Cliëntenraad

ZuidZorg heeft een Cliëntenraad. Dat is een raad van mensen met verschillende achtergronden die de belangen behartigen van alle cliënten van ZuidZorg.

Je kunt de Cliëntenraad zien als een spreekbuis voor cliënten: de cliëntenraadsleden pakken signalen op en zorgen ervoor dat die signalen bij ZuidZorg terecht komen. Ook praat de Cliëntenraad mee over thema’s die actueel zijn en bij belangrijke veranderingen in de organisatie. Zo kijkt de Cliëntenraad wat die ontwikkelingen betekenen voor de kwaliteit van zorg aan cliënten van ZuidZorg. De Cliëntenraad is er echter niet om individuele wensen te behandelen of klachten op te lossen.

Aandacht voor alle cliënten

Theo van Stiphout, voorzitter Cliëntenraad

'Als Cliëntenraad geven wij een stem aan de cliënten van ZuidZorg
bij het bepalen van de koers en het beleid en kijken daarbij steeds
naar de belangen van de cliënten en naar de gevolgen van het
beleid voor de zorg. Wij horen dan ook graag hoe jij de zorg ervaart
en of deze aansluit op de wensen. Want door jouw ervaringen en
verwachtingen met ons te delen, kunnen wij de raad van bestuur en
het management van ZuidZorg adviseren over wat goed gaat en
wat beter kan. Graag horen wij jouw wensen.'

Even voorstellen

De Cliëntenraad bestaat op dit moment uit vijf leden:

  • Theo van Stiphout - Voorzitter
  • Nicole Geven - Vicevoorzitter
  • Joost van Heerwaarden - Lid
  • Bert Gerritsma - Lid
  • Rob Alkemade - Lid

Samen zetten zij zich in voor de belangen van cliënten van ZuidZorg.

Meer informatie?

Heb je een vraag of wil je meer informatie?
Stuur een mail aan:
Clientenraad@zuidzorg.nl

of per post:
Cliëntenraad ZuidZorg
Postbus 2160, 5500 BD Veldhoven

Het jaar 2025

2025  zijn we gestart met het verwelkomen van twee nieuwe leden, Joost van Heerwaarden en Nicole Geven. We zijn ontzettend blij dat zij onze raad in 2025 zijn komen versterken.

De Cliëntenraad is in 2025 adequaat op de hoogte gehouden van de belangrijkste ontwikkelingen binnen ZuidZorg door alle geledingen uit de organisatie. In navolging op onze uitnodigingen hebben het bestuur, de raad van toezicht, het management, de kwaliteitsraad en verschillende zorgprofessionals ons door het jaar heen op de hoogte gehouden over huidige en toekomstige ontwikkelingen binnen ZuidZorg en praktische zorgverlening. 

De Cliëntenraad heeft in 2025 de ontwikkelingen rondom ‘ZuidZorg Gewoon Thuis’, ‘ZuidZorg samen vooruit’ en ‘Thuiscoaching’ nauwlettend in de gaten gehouden. De Cliëntenraad juicht het succes en de groei rondom ‘ZuidZorg Gewoon Thuis’ toe. Door de groei van dit pakket wordt nog beter aangesloten op de behoefte van de cliënten om langer op een fijne manier thuis te wonen. 

Gelet op het aanstaande vertrek van voorzitter Harry van Will en vice-voorzitter José van Bree, heeft de Cliëntenraad eind 2025 twee nieuwe leden geworven. Deze nieuwe leden starten per 1 januari 2026. In december maakte bestuurder Chantal Goesten bekend dat zij ZuidZorg begin 2026 zal verlaten. De Cliëntenraad is betrokken geweest bij de werving van de interim-bestuurder. Daarnaast nam de Cliëntenraad in december afscheid van voorzitter Harry van Will en José van Bree. Bedankt voor jullie grote toewijding en inzet de afgelopen jaren!

Het jaar 2026

2026  zijn we gestart met het verwelkomen van twee nieuwe leden en een wisseling van het voorzitterschap. We zijn ontzettend blij dat Rob Alkemade en Bert Gerritsma onze raad per 1 januari zijn komen versterken. We zijn ervan overtuigd dat we met hun enthousiasme, ervaring en frisse perspectieven samen mooie resultaten kunnen bereiken en de belangen van onze cliënten nog beter kunnen behartigen. We wensen hen veel plezier en succes in deze nieuwe rol. 

Dit jaar zal ook een bestuurswissel plaatsvinden door het vertrek van Chantal Goesten. Eind januari start interim-bestuurder Marie-Claire van Hek. Bij het werven van een nieuwe bestuurder in 2026 zal ook de cliëntenraad worden betrokken. Zij zal zich daarbij met name richten op de wijze waarop de nieuw aan te stellen bestuurder kijkt naar de zorg voor de cliënten van Zuidzorg en op welke wijze zij/hij daar vorm aan denkt te geven. 

De eerder ingezette ontwikkelingen en de uitbouw daarvan, zoals ‘ZuidZorg Gewoon Thuis’, ‘Zuidzorg samen Vooruit’ en de implementatie van (zorg)technologische hulpmiddelen zullen wij nauwlettend blijven monitoren. De invoering van zorg-technologieën ondersteunen wij van harte. Daarnaast zal de verdere verantwoorde invoering van digitale- en zorg-innoverende technieken die, voor zowel de cliënten als de zorgprofessionals veel voordelen zullen bieden, gestaag doorgaan; hierbij is onder andere te denken aan het verkorten van de tijd die de zorgverleners besteden aan het vastleggen van de zorg en de tijdsregistratie. 

Dit jaar zal de Cliëntenraad in acht vergaderingen meningsvormend spreken over diverse actuele onderwerpen, zoals:

  • efficiënte invoering van zorg-innoverende technieken;
  • kwaliteit, beleid en veiligheid;
  • verder gaande samenwerking met ziekenhuizen;
  • mogelijk nieuwe zorgproducten;
  • werving van zorgpersoneel;
  • communicatie;
  • wijkzorg;
  • thuiscoaching.

Graag wil de Cliëntenraad nog meer beeld krijgen van wat er bij de cliënten speelt in deze tijd van schaarste, waarin vraag en aanbod van zorg niet altijd matchen. Daarom zullen de leden van de Cliëntenraad een aantal keren meelopen met de zorgverleners en contact hebben met cliënten. Ook wordt spontaan geleverde informatie vanuit cliënten of hun naasten zeer op prijs gesteld. 

Kortom, het wordt weer een veelzijdig jaar waarin altijd de initiatieven en ontwikkelingen ter verbetering van de cliëntenzorg voorop blijven staan. Daar zorgen wij ook voor!

Langer op een prettige en veilige manier thuis wonen.