Klachten

Wij willen iedereen graag zo goed mogelijk van dienst zijn. Mocht je onverhoopt toch niet tevreden zijn over onze dienstverlening dan horen wij dat natuurlijk graag.

Heb je andere verwachtingen of ben je ontevreden; bespreek dit dan in eerste instantie met één van onze medewerkers. Een open gesprek biedt vaak al een goede oplossing. Leidt dit niet tot het gewenste resultaat, dan helpen onze klachtenfunctionarissen graag om de juiste weg te vinden voor het oplossen van de klacht.

Per mail kun je contact met ze opnemen:
Cliënten thuiszorg via mail klachtenfunctionariswijkzorg@zuidzorg.nl
Cliënten thuiscoaching via mail klachtenfunctionaristhuiscoaching@zuidzorg.nl

Lees meer over ons klachtenreglement.

Waardering door cliënten

Natuurlijk horen wij ook graag als je tevreden bent over onze zorg. Onze zorgprofessionals krijgen regelmatig complimenten te horen en daar zijn we blij mee! Je kunt je waardering ook plaatsen op de Zorgkaart Nederland.